Das Unternehmen lebt offensichtlich davon, dass Kunden die Abbuchungen der Rechnungen so hinnehmen. Alles Abzocke, das ist noch ein höflicher Ausdruck für einen inkompetentes Unternehmen und unfreundlichen Service.

Reklamationen werden nur in einer Service-Hotline mit erhöhten Kosten angenommen. Mailkontakt ist bewußt nicht gewünscht. Und das im Zeitalter des Internets.

Liebe Leute, meidet eplus, base und O2.

Ansonsten werden Ihr Euch wundern, wie Eure Rechnungen aussehen.