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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe meine beiden Verträge bei klarmobil Mitte April gekündigt, als ich nach 2 Wochen keine Kündigungsbestätigung erhielt, rief ich dort an und fragte nach.

Zuerst wollte man mich überreden Kunde zu bleiben, woran ich aber absolut kein Interesse habe da ich bei keiner Firma Kunde sein will die einfach Kündigungen ignoriert um Geld zu machen.

Danach bestätigte mir die Dame allerdings, dass die Kündigungen eingegangen sind und die Verträge als gekündigt markiert wurde und bedauerte es, dass noch keine Kündigungsbestätigung verschickt wurde.

Ich gab mich damit zufrieden in der Hoffnung bald diese Verträge los zu sein. Doch dann bekam ich heute wieder eine Rechnung und von der Kündigungbestätigung fehlt weiterhin jede Spur.

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