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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe letzte Woche Mittwoch im Media Markt Dresden Elbepark Mickten ein Windows 8 oder 8.1 Preis war 110,99 Euro oder so, kaufen wollen, ich erwähnte auch bei dem Berater, dass ich ein Betriebssystem für einen neuen Asus Notebook ohne Betriebssystem benötige und auch, dass ich nicht sicher bin, ob er nur für Windows 8 ausgelegt ist und das ich lieber Windows 8 gleich nehme. Mir war auch egal ob Windows 8, 10 Euro mehr oder weniger kostet. Aber dieser nette Mitarbeiter meinte, ich solle bzw. könne ruhig Windows 7 nehmen, weil es ja auch billiger wäre und jeder PC das akzeptieren würde und man dann die neuesten Version im Netz runter laden könne, kostenlos war mir immer noch nicht sicher und meinte, das ich doch lieber gleich die 8 nehme, aber der nette Berater hat so überzeugend auf mich eingeredet, also es wurde mir geschickt aufgedrängt, dass ich dann doch Windows 7 genommen habe.

Zu Hause 2 Tage später wollte ich das Notebook nun einsatzfähig machen, weil es meine 11 jährige Tochter morgen eigentlich zum Geburtstag bekommen sollte, aber wie ich selbst ja vermutete, ging Windows 7 nicht auf diesem Teil, nicht kompatibel mit meinem Notebook. Also bin ich Montag wieder hin, uns wollte es tauschen, aber da ich die Software geöffnet habe, was ja klar ist wen ich es installieren will, war keine Rücknahme bzw. kein Umtauschen in Windows 8 möglich.

Echt klasse trotz das ich ja erwähnte, dass es die Schuld des Beraters sei, da er mich falsch beraten hat. Ich bin so enttäuscht von diesem Service, da es sich ja auch nicht mal nur um 10 oder 20 Euro handelt, sondern um 100 Euro, die da eingebüßt wurden, obwohl man eigentlich das richtige gekauft hätte und das falsche aufgedrängt bekommt. Riesige Sauerei ist das.

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