Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Habe am 07.04.2015 für meinen Sohn ein Paar Nike Jordan 1 Flight3 gekauft, das Innenfutter ist im Bereich der Ferse nach 3 Monaten durchgescheuert. Habe in der Foot Locker Filiale freundlich gefragt, ob man das reklamieren könnte. Daraufhin mußte ich lange warten bis die Filialleiterin Zeit hatte, der Verkäufer entschuldigte sich, dass es solange dauert.

Kommentar war, dies sei eigenes Verschulden und man reklamiert ja auch nicht ein Auto, wenn man es selbst an die Wand fährt. Das ist die professionelle Art, wie man als Kunde behandelt wird. Ich denke da ist Schulungsbedarf. Zum Glück hat man die Wahl, wo man künftig sein Geld ausgibt. Bei 2 Jugendlichen, kamen da mind. 4 Paar Schuhe pro Jahr zusammen.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück