Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde
  • Ich bin Heute so schockiert, wie nie in meinen Leben. Ich war in Vodafone Shop in Sophienhof in Kiel, weil ich möchte meine Handy aufladen, dort hab ich H. Büyüktatar um ein kleines Zettel gebeten, um meine Telefonnummer zu schreiben und gleich auf meine Handy zu laden (weil ich habe Pobleme mit sehen), er hat mir das verweigert und gesagt, dass ich auf die Klawiatur tippen kann, ich hab erklärt, dass ich das nicht sehe und möchte schreiben, dann nach Beschimpfungen und Beleidigungen hat er mir die Zettel gegeben mit sehr ördinare Kommentare. Ich habe ihm gesagt, dass ich möchte mit dem Geschäftsführer sprechen, er hat gesagt: " bitte schön er wird sie auch auslachen". Der GF (H. G.) war die ganze Zeit vis a vis (ung 3 m) und hat das ganze Gespräch gehört, als ich hab ihn gefragt, warum sie sind so unfreundlich und noch dazu schimpfen auf die Kunden, er hat mich mit Gewält und Beleidigungen aus dem Shop einfach rausgeworfen. Ich habe fast ganze Gespräch auf mein Handy aufgenommen und Morgen gehe ich zu Polizei. Das kann nicht sein, dass man ohne Grund so behandelt wird und einfach ausgelacht wird. Als ich habe gesagt, dass ich Beschwerde an Vodafone schreiben würde, den Kommentar dazu war: "sie würden sie auch auslachen". In welcher Welt ich lebe? Ich möchte an Vodafone Vorstand schreiben, leider findet man keine Adresse, aber man findet Motto von Firma Vodafone: "The Vodafone Way"-JEDER UNSERER MITARBEITER REPRÄSENTIERT DAS UNTERNEHMEN NACH AUSSEN UND PRÄGT DAMIT DAS BILD VON VODAFONE DEUTSCHLAND IN DER ÖFFENTLICHKEIT. WIR BEGEISTERN KUNDEN MIT UNSEREM HERVORRAGENDEN SERVICE". Ich lasse dise Worte ohne Kommentar. Ella Rataj
Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück