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Antwort zu folgender Beschwerde

Leider explodierte mein Wasserkocher nach 3 Jahren trotz ordnungsgemässen Gebrauchs. Wie kann das sein, es liess einen lauten Schlag und das heisse Wasser spritzte an die Decke, in der Filiale interessierte das keinen. Ich hätte mich verletzen können, ich fordere Rossmann auf, das Gerät zurückzurufen und den Kaufbetrag zu erstatten.

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