Wir (eine Familie) versuchten Anfang Dezember 2014 eine Reise auf die Kanaren für Oktober 2015 zu buchen. TSS Reisen GmbH (Further Strasse 88, 41462 Neuss) hieß der Anbieter.
Mit der Auftragsbestätigung erhielten wir eine Anzahlungsforderung von über 50%. Wir akzeptierten das nicht. Die TSS Reisen GmbH meinte, dass der Vertrag dann nicht zustande käme. Wir überwiesen aber lediglich die vom Gesetzgeber geforderten 20%.
Immerhin lag fast ein Jahr dazwischen und warum soll man 50% für eine Reise bezahlen, die man ohnehin mind. 30 Tage vollständig begleichen muss, bevor man die Unterlagen bekommt.
Eine Reisebestätigung erhielten wir nicht. Wir verlangten nunmehr unsere Anzahlung zurück.
Zwei Faxe und Einschreiben übersandten wir an die TSS Reisen GmbH. Weder eine Rückmeldung, noch eine Zahlung auf das bekannte Konto erhielten wir. Erst recht keine Reisebestätigung.
Wir erklärten nunmehr hilfsweise den Rücktritt und forderten den Betrag erneut ein. Auch diesmal OHNE JEGLICHE REAKTION.
Für uns sieht es sehr nach einem dubiosen Geschäftsgebaren aus.