Im November 2013 erwarb ich bei der Firma Jabotel24, heute promotel24 einen LTE Anschluss der mit einer montl. 10 Gutschrift über die gesamte Vertragslaufzeit von der Firma Fondaco rabattiert wird.

Anfangs wurden die Gutschriften von 10 Euro gutgeschrieben. Bei einem Kontoabgleich stellte ich fest, dass diese Gutschriften seit geraumer Zeit nicht mehr erfolgen.

Ein Versehen oder Methode?

Ich fordere jedenfalls alle nicht erfolgten gutschriften der letzten Monate bis aktuell.