Habe am 23.10.2015 Ware im Wert von 101,48 Euro bestellt und per Vorrauskasse bezahlt.

Bis heute 01.11.2015 keine Ware erhalten. Auf Nachfrage kam sofort eine mail das von "extern" versendet wird und deshalb keine Sendungverfolgungsnummer oder Liefertermin genannt werden kann. Was ist das eignentlich für ein Geschäftsgebaren? Ich habe einen KAUFVERTRAG mit Elektroheld und NICHT MIT EINEN ANDEREN UNTERNEHMEN! Werde Anzeige bei der Polizei erstatten.