Im Juli 2015 habe ich bei dieser Firma eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. Die erste Überraschung gab es am Flughafen Düsseldorf wo wir für unser Gepäck 30,00€ pro Person zusätzlich bezahlen mussten. In dem Angebot war von diesen Zusatzkosten keine Rede und auch kein Hinweis darauf, zumal ich nicht zum ersten mal in den Urlaub geflogen bin und bei den bisherigen Pauschalreisen noch nie eine separate Gebühr fürs Gepäck habe zahlen müssen.
Ferner habe ich bei Buchung einen 50,00€ Gutschein eingereicht der auch akzeptiert wurde und im Okt. 2015 ausgezahlt werden sollte.
Passiert ist trotz e-mail Anmahnung nichts.
Allerdings scheint das die Geschäftsmasche der Firma zu sein, Gutscheine überhaupt nicht oder nur nach mehrmaliger Reklamation zu zahlen.
Dieses Geschäftsgebahren ist mehr als unseriös und die Firma mit Vorsicht zu genießen.