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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe am 27.9.15 per online Sitzplätze für denn Flug DE68 am 2.11.2015 und denn Flug DE69 9.11.2015 online vorreserviert. Diese konnten uns weder in Düsseldorf oder in Hurghada gegeben werden, da diese schon vergeben waren. Wir bekamen auf dem Hin und Rückflug Sitzplätze über denn Tragflächen mit denn wir nicht einverstanden waren. Hiermit fordern wir die gezahlte Summe der Platzreservierungen wieder ZURÜCK.

Mfg Robert Pfeiffer

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