Ich hbe seit vielen Jahren ein Konto bei der Targo Bank Deutschland. Ich lebe aber seit 13 Jahren groesstenteils in Thailand wo ich ein Konto bei der UBO bank Thailand habe. Auf dieses Konto gehen seit fast 10 Jahren jeden Monat Dauerauftraege bzw. Ueberweisungen von der Targobank. Bis zum Mai diesen Jahres wurde dafuer eine Gebuehr von 9,- euro von der Tago Bank verlangt. Danach wurden ploetzlich nochmal 10. - Euro Gebuehren verlangt.
Als ich mich dagegen beschwerte, wurden mir vollkommen unterschiedliche Gruende von verschiedenen MA. der Targo Bank dafuer genannt. Als ich das nachpruefte, stellte ich fest, dass das Alles nicht stimmte. Ich wandte mich an die Beschwerdeabteilung, auch von dort wurde ich voellig falsch informiert. Meine Bitte mir diese zusaetzlichen Gebuhren, die von der Korrespondenzbank (Citi Bank London) erhoben werden, zu erlaeutern, wurde bis heute nicht erfuellt. Es wurde mir in einer Mail mitgeteilt, die Kunden waeren schriftlich ueber diese Aenderung der Gebuehren informiert worden. Dies schrieb mir die MA. des Beschwerdemangements. Daraufhin erklaerte ich ihr, dass ich nie ein solches Schreiben erhalten haette und sie mir dieses doch per Mail senden solle. Aber dann stellte sich heraus diese Aussage war einfach gelogen es gibt ein solches Schreiben uebrhaupt nicht!
Das ist eine Unverschaemtheit wie hier Kunden abgezockt und dazu noch belogen werden! Als ich das der MA. mitteilte, schrieb sie mir kulanterweise wuerde man mir 50. - Euro erstatten, aber in Zukunft gaebe es keine Erstattung. Ich moechte von der Targo Bank detailierte Auskunft ueber die Gebuehr iherer Korrespondenzbank! Ich zahle jetzt jeden Monat 19. - Euro fuer meine monatl. Ueberweisung nach Thailand - das ist Wucher! Da ich wie gesagt in Thailand lebe, kann ich auch nicht die Bank wechseln, denn dazu muss ich nach Deutschland fliegen, was mich ca. 2000. - Euro kosten wuerde. Sollte die Targo Bank diese Gebuehren nicht zurueckerstatten, muss ich das wohl tun, aber dann verklage ich die Targo Bank bzw die MA. und dann wird mann auch die Reisekosten nach Deutschland zahlen muessen!
