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Antwort zu folgender Beschwerde

Auch ich reihe mich ein in die lange Liste der Kunden, die um den Gutscheinbetrag geprellt werden. Mails, die garnicht oder erst nach 6 Wochen beantwortet werden. Keine Möglichkeit im Loginbereich, seine Bankdaten einzugeben.

Unverschämte Antworten von der Telefon-Hotline, z. B. seit dem 1.12 ist es nicht mehr möglich, seine Bankdaten nachträglich einzugeben. Allerdings hat es ja vorher auch schon keine offensichtliche Möglichkeit gegeben, sie einzutragen geschweige denn zu kontrollieren, ob man sie schon eingegeben hatte. Scheint wirklich auf Lug und Betrug ausgelegt zu sein. Jetzt bleibt mir nix anderes übrig, als wegen 50 Euro zum Anwalt zu rennen. Und diesen dubiosen Verein in Zukunft zu meiden.

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