Hallo

Vodafone hat es endlich geschafft nach gefühlten 80 Anrufen zum Teil schon fast ultimativen Briefen hat Vodafone meine Frau überredet den Tarif zum gleichbleibenden Preis umzustellen und das ganze würde ganz einfach und ganz schnell gehen. Fakt ist funktionieren tut nichts. Nach einem Anruf beim Service erklärte mir ein Techniker wie das Modem anzuschliessen ist, das tat ich auch er erklärte mir es würde bis 17:30 dauern, er vergas nur zu sagen welcher Tag das dann wäre, 3 Tage nach dem Anschluss funktioniert nach wie vor nichts. Weiterer Anruf bei der Technik Hotline mit dem Effekt das ein unglaublich arroganter "Servicetechniker" versucht hat, uns einzureden wir seien an dem ganzen Schuld. Ein runder Serviceerfolg. Er schrieb einfach in die Störungsmeldung falsch verkabelt - alles repariert. Das ist Service bei Vodafone. Hätten wir nicht nochmals reklamiert, würden wir wahrscheinlich 2017 auch noch warten. Ob die das jemals noch gebacken bekommen, ist abzuwarten. Fazit weiter kein Anschluss nur Mut