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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrtes Team,

seit dem 18.09.2015 wurde der Eingang meiner Cashbach-Unterlagen nach einem DSL-Anschluss der Telekom bestätigt. Am 09.10.2015 wurden meine Unterlagen erfolgreich geprüft und eine Auszahlung innerhalb der nächsten 4 bis 8 Wochen angegeben.

Diese Fristen sind abgelaufen und auch zwei weitere von mir gewährte Fristen sind verstrichen. Ich wurde lediglich mit hinhaltenden E-Mails vetröstet und auch Anrufe zeigen keine gewünschte Wirkung.

Laut AGB's verspricht Preisvergleich.de eine Auszahlung innerhalb von 4 Wochen nach erfolgreicher Prüfung der Unterlagen.

Ich verlange eine sofortige Auszahlung des Cash-Back, da die Frist bereits mehrere Monate verstrichen ist. Ich bitte um Stellungnahme und werde sonst rechtlichen Beistand involvieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Max von Bohlen

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