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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe ein iPhone 6 bei dem wiederholt die Frontkamera - Linse verschoben ist. Beim Gerät wurde bereits mehrmals das Frontdisplay ausgetauscht und sogar das ganze Gerät getauscht. Leider kommt der Fehler immer wieder vor.

Nach meinem heutigen Besuch im Apple-Store hat man mir wieder nur den Display-Tausch angeboten. Rücknahme des Handy´s oder Tauch auch gegen Aufpreis in ein iPhone 6 s leider Fehlanzeige.

Jedes Mal muss ich knapp 2 Stunden warten und immer in den Apple-Store fahren. Kein Service für Kunden obwohl ich mehrere Apple-Geräte habe.

Trotz Mangel am Gerät keine Lösung für den Kunden möglich. Sehr enttäuschend

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