Am 07.03.2016 fährt der Busfahrer mit dem Bus M49 die Strecke Richtung Heerstr. /Nennhauser Damm. Der Bus hat die Nummer 4375. Nach Abfahrt von der Haltestelle Wilhelmstr/Gatowerstr habe ich den Halteknopf gedrückt um an der nächsten Haltestelle Heerstr/Wilhelmstr auszusteigen. Mit mir wollten noch einige andere Fahrgäste aussteigen.

Der Busfahrer hat nicht gehalten und ist einfach weitergefahren. Die anderen Fahrgäste haben sich lautstark beschwert, aber keine Reaktion vom Busfahrer. Auf meine Frage antwortet er salop, ich hätte den Knopf zu spät gedrückt. Ich mache ihn darauf aufmerksam, dass es mehrer Fahrgäste gibt, die rechtzeitig den Knopf gedrückt hätten. Der Busfahrer antwortet nur mit einem frechen Ton, dass Fahrgäste ja immer recht hätten und der Busfahrer nicht. Der Fall ereignete sich gegen 09:08 Uhr.