Bin ja beruhigt, dass es hier noch anderen so geht wie mir.

Bin seit 01.07.2015 kein Kunde mehr von Care-Energy.

Mein Guthaben wird seit dem 12.02.2016 nicht ausgezahlt.

Habe auch mehrfach versucht per Telefon, Fax, E-Mail und über dieses ach so tolle Portal an mein Geld zu kommen. Pustekuchen. Stattdesen wurde mir nach dem 07.03.2016 mein Guthaben auf 3,69 Euro gekürzt (von Ursprünglich 81,89 Euro). Zahlreiche Versuche, diesen Umstand zu klären, verlaufen im Sand.

Fest steht, mein Guthaben ist definitiv höher als 3,69 Euro. Ich war vom 01.03.2013 - 30.06.2015 Kundin und habe selber mal alle Abschläge / Zahlungen gegenübergestellt.

Was ist das denn nur für ein Verein?