Zum 31.08,2015 kündigte ich mein Sky Abo und bekam hierzu auch die gewünschte Bestätigung. Trotz gekündigtem Abo und abgelaufener SEPA buchte Sky weiter ab.

Insgesamt wurde mir so 105 Euro abgebucht.

Nach gefühlten Stunden in der Warteschleife und etlichen Versprechen das Geld zurück zu überweisen ist nun nach sieben Monaten immer noch nichts geschehen. Von permanenten E-Mails oder Briefen mit der Headline "Wir wollen Sie als Kunden nicht verlieren " bin ich mehr als genervt.

Ein Wort der Entschuldigung kam den Damen und Herren bisher nicht über die Lippen.