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Antwort zu folgender Beschwerde

Hallo, der gebuchte Flug nach Hurghada wurde mangels ausreichender Auslastung storniert.

Am 18.01.2016 bekam ich eine Stornorechnung über 1587,00 Euro.

Ich dachte, es hat ja toll geklappt, nur leider habe ich bis heute, den 08.04.2016, noch immer kein Geld.

Auf E- Mails bekomme ich keine Antwort, telefonisch nicht erreichbar.

Auf eine Gutschrift habe ich sechs Monate gewartet, die Masche ist, dass viele Urlauber sich nicht mehr darum kümmern.

Bitte bringen diesen Zustand an die Öffendlichkeit.

Gruß Leikam aus Klagenfurt in Kärnten.

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