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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe in Oktober 2015 Sim karte fürs internet vertrag abgeschlossen. Der Berater sagte mir und meiner Frau, dass ich im Ausland bis zu 50 Mb kostenlos surfen kann. Jetzt, wo ich öfters in Österreich bin und surfe, habe ich auf einmal grosse Rechnung bekommen.

Meine Frau nd ich waren gestern bei Media Markt und haben sich beim Geschäftsfürer beschwert. Man hat uns gesagt, dass sie uns noch am gleichen Tag anrufen werden, aber bis dato kam kein Anruf.

Es ist sehr trauig, dass ein riesen Unternehmen es nötig hat, mich so abzuzocken.

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