Horror!
Nie mehr wieder.
Diese Firma ist einfach nicht zu erreichen. Weder telefonisch, noch per E-Mail, noch über eigenes Kundencenter.
Es wird einfach nicht reagiert. Telefonisch egal zu welcher Zeit oder Tag, nach über 100 Versuchen und ca. 40 E-Mails an unterschiedlichste E-Mail-Adressen kommt keine Antwort.
Nach Kündigung kommt nicht mal eine Kündigungsbestätigung. Zuviel gezahltes Geld bekommt man sowieso nicht mehr zurück.
Angelegenheit liegt jetzt beim Anwalt. So einen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Kann nur jedem Raten vorher die Bewertung zu lesen.