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Antwort zu folgender Beschwerde

Rückgabe bzw. Umtausch der Ware bei Karstaddt neulich: bei Barzahlung gibt es kein Geld zurück, sondern nur Gutschein. Alternativen ausgeschossen. Es sei die neue Richtlinie aus Essen, bestätigt die Verkäuferin.

Zinsen auf die unfreiwillige Geldleihe an Karstadt gibt es nicht.

Eine wenig charmante Art, die Kunden um ihr Geld zu bringen.

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