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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 27.06.201 einen Schadensfall aufnehmen lassen, nach nur 5 Telefonaten kann man mir noch immer kein Smartphone liefern und keine Alternative anbieten. Nun habe ich auch in der Hotline eine Beschwerde heute aufgemacht. Ich zahle einen Premium Tarif, der mir nichts bringt!

Das Gerät wird privat als auch beruflich genutzt. Mir ist bis jetzt unnötig viel Zeit verloren gegangen.

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