Mein Handy ist über Nacht auf einer Wiese liegen geblieben und wegen Feuchtigkeit am frühen Morgen angefangen meine Festnetznummer ständig anzurufen. Da ich Diebstahl vermutet habe, habe ich mich auf der Mobilcom-Seite angemeldet und innnerhalb von max. 15 Min. die SIM-Karte sperren lassen.

Kurz vor der Sperre hat aber mein Kind den Telefonhörer an einem anderen Apparat abgehoben und nicht abgelegt, so dass sich ein "Gespräch" aufgebaut hat, ohne dass jemand darüber Bescheid wusste.

Dieses Gespräch hat sich mit 280 min bzw. ca. 130€ in der Rechnung niedergeschlagen. Auf meine Anfrage hat Mobilcom folgendes geantwortet: "Nach erfolgter Anschlusssperre ist der Aufbau einer neuen Verbindung nicht mehr möglich, bestehende Verbindungen werden jedoch nicht beeinträchtigt." Darf ja nicht wahr sein, oder?