Habe am 07.06.2016 einen Ortlieb-Rucksack bestellt. Dann nach Verstreichen der angekündigten Lieferfrist nach dem Verbleib der Ware gefragt. Lieferschwierigkeiten wurden in der Antwort genannt. Habe dann meine Bestellung widerrufen. Die Stornierung wurde von outdoortrekking2010 mit Bedauern bestätigt. Habe mehrmals per Mail mein Geld zurückgefordert. Ohne Erfolg. Telefonisch versucht zur angegebenen Bestellhotlinezeit mit automatischer Wahlwiederholung: Immer besetzt. Letzte Antwort per Mail:

Guten Tag vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Auftrag ist derzeit in Bearbeitung. Mit freundlichen Grüßen outdoorTrekking2010

Nun per Einschreiben mit Rückschein eine Frist gesetzt. Diese verstreicht in Kürze.

Als nächstes wäre das Mahnverfahren. Kosten ca. 30 €. Kann vom Schuldner widerrufen werden. Dann nur noch die Klage. Kostet einen Anwalt und Vorkasse. Welche Wirkung die polizeiliche Anzeige hat, weiß ich nicht.

Aber meine Hoffnung schwindet. Die Seite ist immer noch im Netz und wirbt mit 10€ Gutschein bei Newsletter-Bestellung.

Mein Eindruck ist, dass der Firma outdoortrekking2010 die Reputation egal ist. Es fallen noch genug darauf herein.

Dahinter steckt System. Das kann aber nicht sein. So viele Geprellte (nach Recherche) und trotzdem geht der Betrug weiter. Manchmal ändert sich die Firma. Etwa der Ort. Ich habe eine Chronik erstellt. Kann diese zur Verfügung stellen. Würde mich gern einer Massenklage anschließen. Ich kann die vielen Geschädigten auch verstehen. Einmal hereingefallen möchte man nicht noch mehr investieren. Das kostet Zeit und Nerven und Geld. Und davon lebt outdoortrekking2010. Bis jetzt.