Auch ich bin vor Jahren bei Care-Energy gelandet. Günstige Preise waren die Verlockung.

Drei Jahre lang habe ich jeden Monat pünktlich gezahlt. Nun habe ich vor über einem Monat gekündigt, da ich umgezogen bin.

Am Telefon ist ewig besetzt oder es geht niemand ran. Also bleibt nur der Chat.

Angeblich keine Kündigung eingegangen (der Eingang des Formulars wurde mir per E-Mail bestätigt). Also schriftlich gekündigt und Abrehcnugn angefordert.

Mittlerweile kann man nicht mehr im Kundenportal seine Rechnungen und Guthaben sehen - kluger Schachzug von Care-Energy, seine Kunden da im Dunkeln zu lassen.

Bis heute keine Abrechnung, keine Kündigungsbestätigung - E-Mail an Verbraucherzentrale ist raus.

Zahlt lieber woanders ein paar EUR mehr, als euch auf den Verein einzulassen!