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Antwort zu folgender Beschwerde

Nachdem die angekündigte Lieferfrist überschritten wurde, erfolgte auf Nachfrage meinerseits per E-Mail die Erklärung, dass es Probleme beim Zulieferer gibt mit einzelnen Artikel meiner Bestellung. Man bot mir an, noch eine Woche zu warten, dann würden mir die Artikel (als Entschädigung) zugesendet werden, anstatt dass ich sie abholen.

Es passierte wieder nichts. Auf nochmaliges Anfrage erfolgte die Bekundung eines großen Bedauern über die Verzögerung, ansonsten nochmal der Verweis, dass ein Artikel noch nicht geliefert sei. Ich bot an, mir die vorhandenen Artikel zukommen zu lassen (machte also Gebrauch von der angebotenen Entschädigung) und die Nachlieferung später abzuholen bzw. wenn die Lieferprobleme anhalten, auch auf diesen Artikel zu verzichten.

Darauf wurde nicht mehr reagiert. Auch auf die Fristsetzung mit Ablehnungsandrohung wurde nicht reagiert.

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