Ich eröffnete bei der ING-Diba ein Konto, Beantragte ein Dispo dies wurde mehrfach abgelehnt, trotz guter Schufa.
Dies wurde Mehrfach abgelehnt jedesmal mit einem Standardschreiben, erst die Schriftliche beschwerde bei der ING-Diba nach 3. Monaten räumte man mir ein Dispo der nun wirklich nicht all zu hoch ist 200€.
Nun gab es bei Kontoeröffnung die Aktion 75€ bei Kontoeröffnung nach dem 3. Geldeingang über Rente oder Gehalt.
Es erfolgte keine Gutschrift der 75€. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass ich nicht zu der "Personengruppe" gehöre, die Anspruch auf die 75€ "willkommensgeschenk" hat.
Dies hat dann für mich als Kunde eine Neue Stufe der gefühlten Diskriminierung seitens der ING-Diba. Wieso bekommt jemand der 1.400€ Netto hat im Monat (egal ob nun Rente/Übergangsgeld o. ä.) bei der ING-Diba nur Widerwillig "Service-Leistungen". Hätte ich früher gewusst, wie das bei der ING abläuft, hätte ich mich nicht entschieden das Konto zu wechseln.
Dazu gesagt: Bei einer anderen modernen Onlinebank bekomme ich ohne probleme das 3-fache an Dispo eingeräumt als bei der ING-Diba, ich fühle mich bei dieser Bank nicht Kunde 2ter Klasse, sondern Kunde letzter Klasse.
