Hallo,

es ist nicht nachvollziehbar das man für ein Versichtertes Handy im Wert von 540 Euro nach

1 1/2 Jahren nur noch ein Handy mit dessen Zeitwert in Höhen von 200 Euro bekommt.

Wozu versichere ich mir denn dann den Wert des Handys und muss dann noch 10 % des Neuwertes als Eigenleistung dazu steuern.

Mein Vorschlag ein Neuwertiges zu bekommen und den Differenzbetrag zu entrichten wurde nicht angenommen.