Nach 4 Wochen hab ich immer noch nichts über mein zur Reparatur abgegebenes Handy gehört.

Auf Telefonische Nachfrage heute, erklärte die Dame mir: "das Ihr Computer heute nicht geht und Sie deswegen nichts nachschauen kann. Ich soll doch einfach in der Filiale vorbeikommen. "

Also soll ich jetzt 25 km zum MediaMarkt fahren, damit mir die Dame dann vor Ort mit teilt, dass Sie nicht Nachschauen kann weil Ihr Computer nicht geht?

Was is das für ein Kindergarten?

Danach war Schluß, den Sie legte einfach auf.

Fazit: Die nächsten Geräte werden wieder über den Netzbetreiber gekauft, denn da hab ich innerhalb 48 Stunden entweder ein neues Gerät in der Hand, oder zumindest ein Leihgerät für die Reparaturdauer.

Hoffentlich macht das jeder so, dann sind die bald Ihren Arbeitsplatz los und können Zuhause über Kundenfreundlichkeit und Servicemangement nachdenken.