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Antwort zu folgender Beschwerde

Seit drei Jahren versuche ich einen falschen Telefonbucheitrag der Telekom zu löschen. Unzählige Telefonate, E- Mails - alles für die Katz. Nicht ein Mitarbeiter war kompetent.

Seit drei Jahren versuche ich ihn zu löschen, aber der Mitarbeiter sagt, ich brauche ihre Kundennummer. Wie soll ich denn eine haben, ich bin doch seit Jahren gar kein Telekom Kunde.

Dann riet mir ein anderer, dass ich es das mit dem Telefonbuchverlag klären soll. Die sagen aber: "Wir drucken das, was die Telekom uns gibt". Ja, was denn jetzt?

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