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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe vor drei Jahren 2 Bettdecken von Novitesse gekauft und war sehr zufrieden. Aber als ich letztes Jahr 3 weitere für meine Kinder gekauft hatte, war ich sehr unzufrieden mit den Bettdecken, da sie nicht wie die von vor 3 Jahren mehr waren. Die Füllung rutscht immer nach unten und meine Kinder empfinden dadurch Kälte. Ich sehe es nicht ein jeden Tag aufs Neue die Bettdecke richtig anzufertigen, sodass die Federn wieder nach oben rutschen. Deshalb empfehle ich die Bettdecke nicht weiter. Ich habe nämlich den selben Preis dafür bezahlt.

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