Wie ich sehe häufen sich die Beschwerden bei TelDaFax zunehmend.

Ich hatte zum 01.11.2007 zu TelDaFax gewechselt und gleich am 10.01.2008 eine Preiserhöhung erhalten,worauf ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht habe.

Die Kündigung wurde auch zügig bestätigt: Schreiben vom 21.02.2008 mit Beendigung per 31.03.2008.

Der Netzbetreiber hat den Zählerstand am 10.04.2008 an TelDaFax geschickt, seitdem warte ich auf die Abschlußrechnung.

Viele Telefonate (10) mit der Hotline verliefen unbefriedigend, fast immer die gleiche Aussage man gibt mein Anliegen an die Rechnungsstelle weiter. Die Abrechnung wird in ca 14 Tagen eintreffen.

Auch wurde bestätigt das der Zählerstand eingetroffen sei und die Abrechnung erstellt wird.

Auf nunmehr 3. Einschreiben auch die Geschäftsleitung mit Fristsetzung ist keine Abrechnung erstellt worden und auch auf die Einschreiben wurde nicht reagiert.

Anscheinend ist man nicht in der Lage oder Willens Abrechnungen zu erstellen, da sich auch bei mir noch hoher Rückerstattungsbetrag ergibt.

Ich werde nun doch einen Rechtsanwalt mit der Wahrnehmung beauftragen. Ebenfalls habe ich Verivox in Kenntnis gesetzt.

Einmal und nie wieder ist mein Fazit, so etwas habe ich bisher noch nicht erlebt.