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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe Anfang des Jahres 1 Handyvertrag über preis24 abgeschlossen.

Es gab einen Webseitenhänger und plötzlich waren es 2 Verträge. Als die Bestätigung von preis24 kam, habe Ich sofort einen der Verträge storniert und bekam auch von preis24 schnell die Info das der Vertrag storniert wurde. Trotzdem bucht die Telekom fleißig die Kosten für beide Verträge ab. Dadurch bezahle ich jetzt statt 40 Euro, 80 Euro.

Ich habe jedoch noch nicht einmal die entsprechenden Leistungen erhalten, sprich Handy und Simkarte.

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