Ich habe bei 1&1 zwei Handyverträge mit Rufnummermitnahme abgeschlossen. Erster Vertrag 19.7.2016 Nummer. 00152. Alles geklappt.

Dann zum1.11.2016 weiteren Vertrag mit der Nr. .4403. Es wurde eine Rufnummermitnahme schriftlichauf. 6222 bestätigt.

Jetzt der Hammer; zum lachen wenn es nicht so traurig wäre. Es wurde bei 1&1 eine Rufnummermitnahme von der. 6222 auf die 00152, (alter Vertrag) die überhaupt nichts mit der Sache zu tun hat, getätigt. Folge: die 4403 existiert weiter. Die 00152 soll unwiderruflich gelöscht sein.

Fazit: Beide mitzunehmenden Nummern funktionieren nicht; für Dritte nicht erreichbar. Die Nr. 00152 soll unwideruflich tot sein!

Telefonisch war nichts erreichbar. Schuld soll möglicherweise bei mir liegen, obwohl ich eine schriftliche Bestätigung habe. Verbindung mit einem Vorgesetzten wurde mir von einer Frau Müller-Grüner verweigert. Lapidar: Da ist nichts mehr zu machen.

Weitere Maßnahmen muss ich prüfen, da auch eine Nummer geschäftlich genutzt wird. Ich bin wohl für einige Zeit nicht erreichbar.

Ggfls. werde ich die Presse einschalten.