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Antwort zu folgender Beschwerde

Ein am 22.10.2016 gekaufter Blufixx Klebestift mit UV Led Leuchte wurde heute am 11.11.2016 um 20 Uhr reklamiert, da die Led trotz Batteriewechsel nicht mehr leuchtet. Aussage vom Kassierer: nein kann nicht zurückgenommen werden, da über die 14 Tages Rückgabefrist. Daraufhin habe ich auf die Gesetzliche Gewährleistung verwießen, da Elektronikteil (Led) defekt ist. Daraufhin kam nochmals folgende Aussage: darf ich leider nicht zurücknehmen.

Das war nicht das erste mal, dass es Probleme bei der Rückgabe/Reklamation gegeben hat. Kaufbeleg ist natürlich tadellos erhalten.

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