Mit einer neuen Karte hatte ich ein Problem,
Da man die Post, bzw die Postbank nicht anrufen kann und die angegebebe Telefonnummer auf dem Begleitschreiben der neuen Karte völlig NUTZLOS ist, wenn man keinen Telefonbanking Pin hat und die Postbank auch nicht auf mehrmalige Bitten mittels Kontaktformular über das Onlinebanking, zurück rufen, ging ich zur Postfilliale Markt Schwaben Bahnhofsstraße.
Das angebliche Finanzcenter ist nichts weiter als eine Postfilliale, da der Fillialleiter mich nach Erding verwies, da er angeblich kein Computerprogramm hat, dass ihn erlaubt mein Problem zu lösen. Nicht einmal den den PINZÄHLER konnte er zurück setzen, was bei jeder Bank sofort jeder Lehrling machen kann.
Auf dem Begleitschreiben der neuen Karte ist eine Nummer angegeben die jedoch völlig NUTZLOS ist, wenn man keinen Telefonbankingpin hat.
Da ich keinen Telefonbanking PIN habe obwohl ich diesen bereits 2x beantragt hatte, kann man bei der Postbank keinerlei Telefonservice bekommen.
Nur umständlich hier über das Kontaktportal.
Service schaut anders aus.
Ich kann nicht einmal an mein Guthaben.
Eine neue Karte dauert laut Auskunft des Filialleiters der Postfiliale 2 Wochen bis die Karte kommt. (angeblich sei es ein Finanzcenter)
Auch meine Bitte mich zurück zu rufen wurde bisher NIE nachgegangen.
Das angebliche Finanzcenter in der Bahnhofsstraße Markt Schwaben ist nichts weiter als eine Postfiliale. Der Leiter dieser Postfiliale ist ein ungehobelter Mensch den man nicht einmal fragen darf, was man tun sollte, wenn man ein Problem mit der Karte hat. Seine Antwort nach mehrmaliger Bitte mir doch zu helfen, war nur ZITAT: " Wenn Ihr was verbockt, dann müsst Ihr schauen wie Ihr zurecht kommt. Las mich in Ruh mit Deinem Schmarn".
So was darf man sich dann anhören.
Der Poststellenleiter ist ein Beamter und das lässt er sich ganz schön heraus hängen und vergrault die Kunden. Mich hat er sicherlich vergrault. Hatte bisher immerr mindestens 50 cent Trinkgeld gegeben, obwohl man immer unfreundlich bedient wurde. Wollte mit dem Trinkgeld die schlechte Stimmung verbessern. Was jedoch nichts brachte. Sie sollten das angebliche Finanzcenter umbenennen in NORMALE POSTSTELLE.
ferner bitte ich um Rückruf von einer Servicekraft bezüglich des Problems mit meiner neuen Karte.
Danke
P. S. Als alles noch Eigentum der deutschen Bevölkerung war, also alles noch staatlich war, beneidete uns die ganze Welt wie toll bei uns alles funktioniert. Seidem alle staatlichen Stellen pivatisiert wurden, wurde alles hier im lande schlechter und teurer.