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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrtes Service Team, habe am 08.10.2017 einen Rosenstrauß zum Hochzeitstag, den 14.01.2017, bestellt mit Rechnung. Am 16.01.2017 kam schon die Erinnerung, dass der Betrag von 31,98 Euro noch nicht war eingegangen war, obwohl ich am selben Tag Vormittag den Betrag überwiesen hatte. Am 16.01.2017 habe ich zum Valentinstag, 14.02.2017, einen Blumenstrauß bestellt mit Abbuchung. Am 19.01.2017 wurde der Betrag schon abgebucht, obwohl der Liefertermin erst am 14.02.2017 ist. Das ist eine Frechheit. Gruß Egon Marxsen

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