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Antwort zu folgender Beschwerde

In den Logfiles meiner Webserver tauchen immer wieder Hackangriffe durch versuchtes Einbinden schädlicher Dateien auf. Zu einem großen Teil kommen die Angriffe aus dem Netz von Kabel BW. Dies erkennt man an den IP-Adressen der "Angreifer".

Kabel BW gibt bei diesen IP-Adressen eine E-Mail-Adresse für Beschwerden an. Dieses Jahr habe ich schon über 50 Beschwerdemails an diese Adresse geschickt und Kabel BW aufgefordert, etwas gegen die hackenden Kunden zu unternehmen, beispielsweise deren Zugänge zu sperren.

Auf keine dieser E-Mails habe ich eine Antwort erhalten. Auch Faxe und Anrufe bei Kabel BW brachten keinen Erfolg.

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