Im August 2007 habe ich über einen Vermittler zwei Mobilfunkverträge für Vodafone abgeschlossen. Nachdem es sich bei mir so ergeben hat, dass ich im August 2008 Deutschland verlassen habe, habe ich beide Verträge gleichzeitig (Februar 2008) im Vodafone Shop in Landshut per Fax stornieren lassen. Faxbestätigung kam.

Nun ja, heute ist der 2. Oktober und Vodafone hat wiederum 8,98 Euro abgebucht (im September waren es knapp 20 Euro). Die Handykarte wurde seit mehr als einem Jahr nicht benutzt. Den Betrag habe ich gleich rückbelastet, habe der Firma eine Nachricht über das Kontaktformular geschrieben. Sollte eine weitere Abbuchung erfolgen, geht die Angelegenheit unverzüglich an meinen Rechtsanwalt weiter (ich habe immer noch eine Rechtsschutzversicherung in Deutschland!).

Als ich meine anderen beiden Mobilfunkverträge bei Debitel gekündigt habe, war die Firma so kulant, den Vertrag nach einem Jahr aufzulösen, weil ich nicht mehr in Deutschland bin. Ok, das war kulant von Debitel und konnte ich auch nicht erwarten. Aber, dass Vodafone NACH fristgerechter Kündigung weiter Beträge abbucht (trotz vergebener Bestätigung), ist absolut nicht ok (auch sie haben von meinem Wegzug aus Deutschland gewußt).