Bei Mobilcom habe ich einen vollkommen überteuerten Handytarif. Meine Schuld, das sehe ich ein. Nun wird er im kommenden Jahr auslaufen. Seit dem Frühjahr dieses Jahres wurden aber die Kosten ständig höher. Ohne dass ich merklich mehr telefonierte. Da ich Rechnungen nur kompliziert online bekomme, habe ich mich darum lange nicht ausreichend gekümmert. Bis sich im August der Preis von einem auf den anderen Monat verdoppelte.

Dann sah ich nach. Und musste feststellen, dass man mir seit Monaten Premiumdienste mit MMS und Internetnutzung in Rechnung stellte. Ich legte für den aktuellen Monat sofort Beschwerde ein.

Mein Mobiltelefon LG KP 100 habe ich gekauft, weil es außer SMS und Telefonieren überhaupt nichts kann. Auch nicht aus Versehen ins Internet gehen. Mobilcom ist das egal. Man sagte mir, ich müsse die Nutzung bezahlen und es gäbe darüber keinerlei Diskussionen. Den Vertrag zu der Internetnutzung müsse ich bei einem "Drittanbieter" kündigen.

Nachdem ich mit viel Aufwand und Telefonaten für viel Geld, Kundenservice kostet bei Mobilcom ordentlich extra, eine Telefonnummer dieses Anbieters herausgefunden hatte, sagte man mir dort, man habe damit nichts zu tun und ich hätte einen zwei Jahresvertrag mit Mobilcom über die Premiumdienste abgeschlossen.

Nachdem mir Mobilcom weiterhin die Kommunikation zu dem Thema verweigerte, habe ich lediglich die Telefon- und SMS Kosten bezahlt. Die sogenannten Premiumdienste sind für August und September offen.

Mobilcom hat mir, nachdem man mich einmal mehr versucht hatte, mich zu erpressen, die Leitung gekappt. Ich kann weder telefonieren noch bin ich erreichbar. Ohne Diskussionen. Ich werde, da ich die Dienste nicht genutzt haben kann, auf den angedrohten Gerichtstermin warten müssen und mir inzwischen eine Prepaid Karte kaufen. Ich kann mich doch nicht auf hunderte von Euro erpressen lassen. Oder sieht das irgendwer anders. Muss ich eine Opferrolle einnehmen, weil ich telefonieren will und der Gestzgeber immer auf der Seite der Anbieter steht?