Besitze bei der R + V eine Zahnzustazversicherung mit Tarif Z2U 2V.
Habe bezüglich einer Wurzelbehandlung einen Kostenplan eingereicht, mit der Bitte
um Prüfung und Mitteilung, in welche Höhe Kosten übernommen werden können.
Nach einer Woche nichts gehört, telefonisch nachgefragt, ist in Bearbeitung.
Nach 2 Wochen Nachfrage per Mail und per Fax. Kein Reaktion auf Mail und Fax.
Nach fast 3 Wochen telefonisch nachgefragt. Jetzt kommt die Antwort, in Kürze geht
noch ein Fragebogen an den Zahnarzt raus, da es noch ungeklärte Fragen gibt.
Dafür braucht man satte 3 Wochen! Warum schickt man das Schreiben nicht sofort raus.
Schlecht, schlechter, R + V Versicherung. Ich bereue, hier eine Zahnzusatzversicherung
abgeschlossen zu haben. Nicht empfehlenswert.