Früher war Zalando ok, ausser Reklamationen - man musste schon immer ewig der Erstattung hinterherlaufen!
Viele schreiben hier auch nie Geld zurück erhalten zu haben - ich nur
unter ständigem Nachfragen meinerseits!
Seit einiger Zeit kann man nicht mehr auf Rechnung zahlen auch wenn man nie eine Mahnung hatte. Angeblich kann der Kundenservice nichts umstellen, obwohl bei Einstellungen im Profil eine Zahlungsform ausgewählt werden kann. D h ich kann Rechnung auswählen aber dann nicht auf Rechnung zahlen! Angeblich macht das System die Auswahl willkürlich!

Schikane und Absicht!

Bei Vorauskasse findet sich dann trotz Kopie der Überweisung das Geld nicht mehr

Man muss zigmal nachfragen! Ware fehlt trotz Zahlung nach zwei Wochen immer noch

Unfassbar das alles.