Ich habe meinen Vertrag bei damals BASE am 27.02.2016 fristgerecht zum 31.03.2017, man beachte die Jahreszahlen, gekündigt.
Am 22.03.2016 erhielt ich eine Email von BASE mit dem üblichen "wir bedauern Ihre Entscheidung. " Text und der Zusage einer postalischen Kündigungsbestätigung.
Diese habe ich bis dato nicht erhalten.
Nun wurde BASE bekanntlich von O2 übernommen und die bestehenden Verträge sind auf O2 übergegangen.
Hier, mangels Email Adresse, mit der Hotline gesprochen und mir wurde mitgeteilt, dass eine Kündigung im System vorliegt.
Wieder wurde mir, diesmal von O2, versprochen, dass ich eine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten werde.
Auch diese habe ich bis dato nicht erhalten und nun soll ich bitte die Kündigungsbestätigung an O2 senden, um zu beweisen, dass ich gekündigt habe.
Weiterhin wird mir von O2 gesagt, dass eine Kündigung von Ende Februar für Ende März keine 3 Monate wären.
Das mag ja stimmen, wenn man die vorher erwähnten Jahreszahlen nicht beachtet.
Ich habe bereits 1 Jahr vorher gekündigt und auch dem letzten Mathematiklegastheniker sollte auffallen, dass dies etwa mehr als 3 Monate sind.

Ich bin seit 29.03.2017 bei einem neuen Anbieter und möchte auch meine Rufnummer dorthin mitnehmen, was aber durch O2 geblockt wird, da der Vertrag trotz Kündigung im Jahr 2016 noch läuft.