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Antwort zu folgender Beschwerde

Hallo,

ich habe bei eprimo ein Kundenkonto in dem ich angekreuzt habe, dass eprimo mit

mir per E-Mail in Kontakt treten darf.

Das Feld telefonische Kontaktaufnahme ist nicht angekreuzt.

Trotzdem bekam ich heute Mittag einen Anruf von eprimo. Der Anrufer wollte wissen ob ich gekündigt habe. Sie hätten eine entsprechende Anfrage erhalten.

Der Anbieterwechsel ist jedoch schon 3 Wochen her und wurde mir schriftlich bestätigt.

Warum hällt sich eprimo nicht an die Kundenwünsche?

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
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