Wird haben über das Kundenportal check24 mit der Firma Enstroga einen Stromtarif abgeschlossen, soweit so gut. Nun nach 12 Monaten würde uns der Neukundenbnous zustehen, doch dieser wird aufgrund von einem angeblichen Mehrzähler verweigert. Der Service ist auch unter aller Kanone und unfreundlich.

Ich verweise auf folgenden Link der Verbraucherzentrale zum Thema Mehrzähler.

http://verbraucherhilfe-stromanbieter.de/neukundenbonus-verweigert-mehrtarifzaehler-doppelzaehler/

Sollte sich binnen 14 Tagen nichts tun, wird die Sache gerichtlich geregelt.