Sorry, ich muss jetzt mal Dampf über DHL loslassen. Ich hab mir ein Paket in die Packstation liefern lassen, es ist auch seit gestern Mittag dort, aber ich kann es nicht abholen. Finde leider meine tolle Kundenkarte (Goldkarte) nimmer. Nach insgesamt gestern drei Anrufen bei dem sogenannten Kundenservice von DHL und ein mal heute, gibt es keine Möglichkeit, dass ich an mein Paket komme und sehr unfreundlich und mit vier verschiedenen Aussagen stehe ich nun da und bekomme mein Paket nicht. Ich hab gestern online eine neue Karte bestellt und eine E-Mail bekommen: "Guten Tag, Herr Schwab,
eine neue Kundenkarte (Goldcard) schicken wir Ihnen innerhalb von sieben Tagen per Post an Ihre bei uns hinterlegte Hausadresse.
Beste Grüße
Ihr DHL Team"
Nach dem heutigen Telefonat mit dem Kundenservice sagte die "sehr freundliche" Dame mir, die Karte dauert vier bis sechs Wochen.
Liebes DHL Team, wie komme ich jetzt an mein Paket?