Ich habe am 11.05.2017 ein vorfrankiertes Paket in die Paketbox geworfen.
Der Empfänger informiert mich am 16.05.2017, dass das Paket nicht angekommen ist. Ich gehe sofort in die Postfiliale in Haar bei München und erfahre, dass seit über einer Woche niemand kommt, um die Paketbox zu leeren. Daraufhin rufe ich den Kundenservice der DHL an und erfahre, dass ich einen Nachforschungsantrag stellen muss, damit nach dem Paket gesucht werden kann. Ich sage, dass man nicht suchen müsse, weil ich weiß, dass sich das Paket in der Paketbox der Postfiliale Haar befindet. Nützt alles nichts. Antrag muss gestellt werden und wann die Paketbox geöffnet wird, weiß niemand.
Ich habe sehr viel Zeit in der Postfiliale und am Telefon verloren. Für nichts.