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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 12.07.2009 beim Geheimshop einen Mini Kühlschrank zum Preis von 49,90 Euro (zzgl. 4,90 Euro Versandkosten) bestellt. Am 18.07.2009 habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Kühlschrank auf eigene Kosten zurückgeschickt. Mit beiliegendem Brief habe ich meine Bankverbindung für die Rücküberweisung angegeben. Seitdem warte ich auf die Rücküberweisung des Kaufpreises. Rechnungsnummer: 397862; Kundennummer: 104884307

E-Mail vom Geheimshop am 27.07.: Wir haben Ihre Rücksendung erhalten. Das Geld sollte Ihnen innerhalb der nächsten drei Tage gutgeschrieben werden.

E-Mail vom Geheimshop am 03.08.: Das Geld ist bereits angewiesen und wird in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto eintreffen.

Meine E-Mail vom 09.08.: Das Geld ist immer noch nicht da. Bankverbindung angegeben.

E-Mail vom Geheimshop am 09.08.: Ein Support Mitarbeiter wird sich um ihr Anliegen kümmern; Support-Nr.: AB#402673.

E-Mail vom Geheimshopam 10.08. Wir haben einen Geldausgang von 54,80 am 03.08.

Meine E-Mail vom 11.08.: Zwischen dem 03.08. und heute (11.08.) keinerlei Geldeingang auf meinem Konto. Nochmals Bankverbindung angegeben.

E-Mail vom Geheimshop vom 13.08.: Das Geld ist bereits angewiesen und wird in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto eintreffen. [Das hatten wir doch schon mal!]

Meine E-Mail vom 21.08. 1. Mahnung; Zahlungsverzug angemahnt; mit gerichtlichem Mahnverfahren und Rechtsschutzversicherung gedroht.

Seitdem kein Geld und keine Reaktion vom Geheimshop.

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